​調査の流れ

1 お問い合わせ

メールまたはお電話にて、ご相談したい内容をお聞かせください。
ご相談いただいたその場で解決する方も多くいらっしゃいます。まずは、お気軽にご連絡ください。

その後、さらに詳しいご相談内容をお聞きするために面談のをしますので、ご希望の面談日時と場所をお知らせください。

 

2 ご相談・面談

相談員が、当事務所もしくはお客様にご指定いただきました場所へお伺いして、詳しい内容をお聞きいたします。お聞きしました内容にもとづいて、お客様と相談しながら解決策や調査方法のご提案をさせていただきます。

その場で調査料金のお見積りも可能ですのでお申し付けください。

 

3 調査料金のお見積り

面談の際にご提案させていただいた内容をもとに、それにかかる調査費用のお見積りをおこないます。お見積り金額をご確認いただいた上で、実際に調査を依頼するかご判断いただければ結構です。

ご依頼いただかない場合、料金は一切かかりませんのでご安心ください。
また、見積もり後すぐに契約を行わなくても結構です。じっくりと考慮した上で再度ご連絡ください。

 

4 契約

お客様から調査のご依頼をいただきましたら、「探偵業の業務適正化に関する法律」にもとづいて、書面により重要事項・契約内容をご説明させていただきます。

お客様に調査方法・契約内容をご確認いただいた上でのご契約となります。

 

5 調査料金のお支払い

調査に入る前に、お見積り金額の30%以上を着手金としてお支払いをお願いしております。調査料金の残金は、調査終了後に調査経費と合算の上ご請求させていただきます。

 

6 調査

お客様からいただいた情報をもとに、事前調査としてさらなる情報収集・下調べをおこないます。また調査会議をおこない、あらゆる想定をして調査に備えます。事前調査と調査会議を経て本調査を開始いたします。

当事務所では、経験豊富な精鋭の調査員が調査をおこなっておりますので安心してお任せください。

 

7 残金のお支払い

調査がすべて終了しましたら、お客様に残金のお支払いをしていただきます。

このときに、かかった調査経費やお客様希望による延長料金などがある場合はそれらを合算してご請求させていただきます。

お支払いただく経費は実費です。当事務所では、領収書やレシートのコピーなどをご提示し、お客様にご確認いただいた上でお支払いをお願いしております。

 

8 調査内容のご報告

残金をお支払いいただいたのち、調査報告をいたします。
原則として画像付きの書面で報告をおこないますが、場合によってはビデオ映像を確認していただくこともございます。

調査報告後も相談員がいろいろな対処法などアドバイスをさせていただきます。

 

9 アフターケア

調査終了後も、調査に関してご不明な点やご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
弁護士などが必要な場合は、信頼のある弁護士等をご紹介しておりますのでお申し付けください。

 

ご相談は完全無料です。気軽にお問い合わせください。

お電話でも受け付けております。0120-507-555(携帯電話からもOK)

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